Klein leed kun je het noemen. Als je op kantoor mag komen om de reis naar Colombia door te nemen en je wordt gevraagd een formulier te ondertekenen waaruit blijkt dat je de informatie begrepen hebt en je hebt die informatie nog niet gekregen, vraag je toch of je eerst die informatie mag. Uit het antwoord van de werknemer dat… Lees verder »

In de afgelopen week heb ik diverse berichten gekregen over de handelswijze van ZVK (of ZJCN zoals de club nu heet). Post waar je niet vrolijk van wordt. Was het nu zo dat de problemen nieuw zijn, zou je je kunnen verschuilen achter een kapotte airco of twee computers die ruzie hebben. Maar die vlieger gaat niet op. Caribisch Netwerk… Lees verder »

Na twee dagen over wonderen geschreven te hebben, komen we nu bij de afdeling Nachtmerries. Gistermiddag werd meneer gebeld met de vraag of hij een kopie van zijn paspoort wilde brengen. Op zich een logische vraag gezien de reis. Ware het niet dat hij al een keer een kopie heeft gemaild en daarna nog een keer naar het kantoor is… Lees verder »

Schreef ik gisteren dat wonderen de wereld nog niet uit zijn, gisteravond werd die stelling nogmaals bewezen. Meneer had gistermiddag een telefoontje van een onbekend nummer gemist, maar even later kwam er een e-mail binnen. Uit die e-mail wordt duidelijk in welk ziekenhuis hij geopereerd gaat worden. Ook zijn er diverse bijlages bij de mail gevoegd. Wonderlijk is de bijlage… Lees verder »

De wonderen zijn de wereld nog niet uit. Gistermiddag kreeg meneer een berichtje van ZVK (zie bericht hieronder). Meneer dient zich a.s. zondag om 6.30 uur op Flamingo Airport te melden. Waar het vliegtuig naartoe zal vliegen is niet bekend. Maar maakt u zich geen zorgen: Coomeva weet alles. Het zorgverzekeringskantoor Caribisch Nederland gebruikt Coomeva als intermediair voor de medische… Lees verder »

Regelmatig komen er klachten voorbij over de handelswijze, of het gebrek daaraan, van het Zorgverzekeringskantoor Bonaire (ZVK). Ook ik krijg zo nu en dan een verslag van problemen waar een lezer(es) tegenaan loopt in het contact met deze instantie. Sinds een aantal weken volg ik de wonderlijke geschiedenis van een patiënt die naar Colombia moet voor een operatie. Al drie,… Lees verder »